Совет Федерации предлагает вводить стандарты качества для Управляющих Компаний в сфере ЖКХ
Совет Федерации подготовил предложения Минстрою по введению критериев качества работы управляющих компаний. Ими могут стать стандарты сервиса управления многоквартирными домами, заявила вице-спикер Совфеда Галина Карелова.
Жилищные платежи в РФ зашкаливают, нужно незамедлительно вводить регулирование, заявил в четверг президент России Владимир Путин в ходе ежегодной пресс-конференции. По его словам, жилищные платежи, за что непосредственно отвечает управляющая компания и регион, там вообще нет никакого регулирования верхнего потолка. По этой части платежи зашкаливают, в среднем за 23 с лишним процента, а местами и месяцами свыше 30%.
«Абсолютно согласна с президентом – вопрос с тарифами ЖКХ нужно решать незамедлительно, вводя новую формулу расчетов. Управляющие компании в соответствии законопроектом, который сейчас проходит в Госдуме, безусловно, будут, как выразился президент, отрезаны от части денежных потоков», — сказала Карелова.
По мнению сенатора, можно и нужно идти дальше. «Должны быть индикаторы качества работы управляющих компаний. Ими могут стать стандарты сервиса управления многоквартирными домами. Это «подтянет» и управляющие компании, и даст гражданам возможность их контролировать, и сопоставлять стоимость коммунальных услуг с их качеством», — сказала вице-спикер. Карелова пояснила, что Совет Федерации такое предложение Минстрою уже подготовил.
Минстрой России предлагает утвердить федеральную методику определения платы за обязательные услуги ЖКХ
Министерство планирует совместно с ФАС России провести проверку по фактам завышения платежей и превышению установленного ограничения платы за коммунальные услуги. Также Минстрой России считает необходимым утвердить методику определения платы за обязательные услуги ЖКХ и ограничить их рост. При этом собственникам предполагается предоставить право преодолевать эти ограничения, но с повышенным кворумом участия при участии представителей муниципалитетов. Сейчас тарифы за услуги ЖКХ утверждаются собственниками либо муниципалитетами (ч. 2 ст. 157 Жилищного кодекса). Об этом сообщается на официальном сайте министерства. Кроме того, Минстрой России планирует дополнительно ужесточить контроль работы управляющих компаний и исключить из полномочий этих организаций осуществление сбора с потребителей платы за коммунальные услуги и по жилищным тарифам.
Во время пресс-конференции Президент РФ Владимир Путин заявил о необходимости «отрезать управляющие компании от денежного потока», так как эти организации не всегда своевременно перечисляются ресурсоснабжающим организациям плату за услуги. Помимо этого президент предложил штрафовать управляющие компании за неправильно выставленный счет в размере 50% от предполагаемого платежа.
Напомним, что сейчас на рассмотрении Госдумы находится законопроект о возвращении ресурсоснабжающим организациям права начислять плату за коммунальные услуги, необходимые для содержания общего имущества многоквартирного дома, а законопроект о заключении договоров по обеспечению коммунальными услугами напрямую между собственниками квартиры и поставщиками услуг принят Госдумой в первом чтении.
Услуги без знака качества: за что штрафуют управляющие компании
Домоуправление — это не привилегия сбора денег с жителей, а обязанность оказывать качественные коммунальные услуги, следить за содержанием здания, чистотой подъездов и двора. За плохой сервис управляющей компании могут назначить крупный штраф или вовсе лишить права обслуживать дом.
Правила работы компаний прописаны в постановлении Правительства России. А контролируют их исполнение сами жители — через управы, Управление государственной жилищной инспекции.
Чаще всего управляющие компании просто не успевают вовремя выполнять все нужные работы. В этом случае жилищные инспекторы дают им шанс исправиться и устранить нарушения в дополнительно отведённый срок. Если же ситуация не изменилась ко второй проверке, то в отношении домоуправления составляется протокол об административном правонарушении, а дело передаётся в суд.
С 2017 года государственным жилищным инспекциям планируют разрешить штрафовать управляющие компании без решения суда. Минстрой уже готовит соответствующие поправки в закон.
Новые штрафы за некачественные коммунальные услуги
С 2016 года за предоставление некачественных услуг — например недостаточно горячей воды — управляющая компания обязана не только сделать перерасчёт, но и выплатить собственнику штраф в 30 процентов от стоимости услуги. Проблема недостаточной температуры воды кажется незначительной только на первый взгляд. Кубометр горячей воды обходится горожанам в среднем на 100 рублей дороже холодной. Когда горячую воду не надо разбавлять, то её расход увеличивается в несколько раз, а вместе с ним и сумма в платёжках. Читать далее
Должники останутся с теплом и водой
Инициаторами таких изменений в законодательстве стала партия «Справедливая Россия». Внесли законопроект, согласно которому невозможно будет отключить тепло, воду и канализацию за неоплату коммунальных услуг. Объясняя свою инициативу, Сергей Миронов пояснил, что участились случаи, когда управляющая компания отключает канализацию должнику. Данная мера, по мнению главы фракции «Справедливая Россия», чрезмерная и от нее страдают другие жильцы многоквартирного дома, которые исправно платят по счетам.
Данная инициатива в стиле «Справедливой России», — комментирует проект закона Юрий Кочетков, генеральный директор «Бурмистр». — Представители партии стараются быть «своими» людьми и для избирателей, которые за них голосуют, и для бизнеса, который дает деньги на их деятельности. До недавнего времени госпожа Хованская ратовала за ужесточение ответственности должников за неоплату стоимости коммунальных услуг, но теперь, в преддверии президентской гонки, надо напомнить избирателям, что «Справедливая Россия» еще существует. Отключение коммунальных услуг является порой единственным способом воздействия на должника, так как сама мысль о возможном отключении неприятна и заставляет оплачивать.
Комментарий главы Минстроя России по поручениям Президента РФ в части ЖКХ
Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Михаил Мень прокомментировал ряд поручений по контролю за жилищно-коммунальными тарифами, которые Президент страны озвучил 14 декабря в ходе ежегодной пресс-конференции: Читать далее
А должна ли Управляющая Компания ремонтировать подъезды?
У кого ремонт подъездов был ещё при Хрущеве?
Обшарпанные стены, нет перил, потолки цвета старой половой тряпки. А ведь УК должна следить не только убирать, но и ремонтировать подъезды. Она может уклоняться ссылаясь на то, что это не входит в ее обязанности или нет денег.
Между тем в соответствии с п. 3.2.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утв. Постановлением Госстроя РФ № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить не только требуемое санитарное состояние лестничных клеток, но и исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.
А п. 3.2.9. тех же Правил обязывает делать ремонт подъездов один раз в 3 или 5 лет. Ни отсутствие в договоре пункта об обязанности УК делать ремонт, ни задолженность ряда собственников, ни отсутствие решения общего собрания не освобождает УК от этой святой обязанности.
Что должны делать:
✅восстановить нарушенный штукатурный слой стен и потолка,
✅выполнить клеевую окраску стен, лестничных маршей, потолков,
✅масляную окраску оконных блоков, радиаторов, лестничных ограждений,
✅установить ручки, шпингалеты, восстановить оконные рамы, и т.д.
Косметический ремонт не путаем с капитальным-там другая процедура. Если УК категорически не согласна, собираете инициативную группу и идёте в суд с требованием обязать УК провести косметический ремонт подъезда с перечнем всего, что требуется сделать. А перед иском приглашаете саму УК и представителя жилищной инспекции, для осмотра их будущего «фронта работы». Фиксируете и вперёд, за званием дома образцового содержания.
Кстати, вы знаете, что лавочки для бабушек тоже должны ставить они!
Государственная Дума Российской Федерации поддержала в первом чтении законопроект о прямых договорах
Госдума одобрила 6 декабря в первом чтении поправки в Жилищный кодекс Российской Федерации о возможности перехода к прямым договорам между собственниками жилья и поставщиками коммунальных ресурсов. Законопроект, поддержанный Минстроем России, исключает посредничество недобросовестных управляющих компаний при проведении платежей.
Законопроект предлагает новый формат договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями — теперь договор может быть заключен между ними напрямую, а не через управляющую компанию. При этом договор будет заключаться автоматически, без необходимости подписывать какие-либо документы, а «единым окном» по всем вопросам потребителя остается УК.
Данный законопроект направлен на создание прозрачной системы расчетов за жилищно-коммунальные услуги, исключение возможности утаивать часть средств, причитающихся ресурсоснабжающим компаниям, на счетах УК, и общее укрепление платежной дисциплины. По данным Росстата на второй квартал 2017 г. объем задолженности управляющих организаций составил почти 250 млрд рублей. То есть 250 млрд рублей были собраны управляющими компаниями с потребителей, но не перечислены ресурсоснабжающим компаниям.
«В рамках стратегии развития ЖКХ мы последовательно вводим меры, которые позволят сократить общий объем дебиторской задолженности в сфере ЖКХ. После перехода на прямые договоры деньги будут перечисляться напрямую поставщикам ресурсов, а на счета управляющих компаний будут попадать только плата непосредственно за жилое помещение», — прокомментировал замминистра Андрей Чибис.
Жители Люберец переплатили УК 1,7 млн. рублей за электричество
Деньги вернули горожанам.
Жилец многоквартирника под номером 10А, который располагается на улице 60 лет Победы в люберецком поселке Октябрьский, обратился за помощью к инспекторам Госжилинспекции. Гражданин утверждал, что счета за электричество слишком большие, сообщает пресс-служба ГЖИ.
В связи с этим представители надзорной структуры организовали ревизию деятельности курирующей дом «Областной управляющей компании». Изучив документы, специалисты установили, что УК формировала квитанции за электроэнергию, используя тариф, который не соответствовал одобренной областным Комитетом по ценам и тарифам сумме.
Несколько месяцев граждане платили за услугу по цене, применяемой для юрлиц. В управкомпании это объяснили технической ошибкой. В итоге инспекторы выдали управленцам предписание с требованием все исправить и вернуть переплаченное горожанам за два месяца.
Выполнив перерасчет обслуживающая организация перечислила 395 потребителям больше 1,7 миллиона рублей.
Россиянам не придется за свой счет устанавливать счетчики на газ, воду и свет
С аналогичной инициативой на заседании президиума Совета законодателей 31 октября выступала зампредседателя Госдумы Ирина Яровая. Во время обсуждения вопроса ее предложение поддержали представители Федеральной антимонопольной службы (ФАС) и Минстроя.
Энергетики, впрочем, не согласны так быстро переходить к новой модели работы. Поправки потребуют включения расходов на счетчики в тариф, что, в свою очередь, приведет к перекрестному субсидированию: уже установившие счетчики жители заплатят за тех, кому это только предстоит, заметили в пресс-службе крупного поставщика тепла и электричества компании «Квадра». Кроме того, непонятно, что считать отказом собственника в допуске к установке приборов учета, добавили в компании.
Приборы учета требуют специальных условий для установки и нормальной эксплуатации, обеспечить которые может только собственник. Если прибор выйдет из строя, неясно, кто будет за него ответственным, говорит представитель генерирующей компании «Фортум».
Необходимо двигаться поэтапно, начав с передачи ресурсоснабжающим организациям общедомовых приборов учета, а только затем переходить к индивидуальным, причем, с параллельной установкой систем интеллектуального учета, считает представитель компании «Т Плюс».
Представители «Газпром Межрегионгаза» и Enel, а также ФАС от комментариев отказались.
Министерство строительства и ЖКХ пока не знакомо с поправками, но поддерживает переход к установке систем учета за счет поставщиков. Это должны быть современные счетчики, оснащенные онлайн-передачей информации напрямую поставщику, сообщил «Известиям» замглавы ведомства Андрей Чибис. Он также отметил, что, просто «переложив на ресурсоснабжающие компании установку индивидуальных приборов учета, мы не сделаем систему более прозрачной и эффективной, тогда как системы онлайн-учета с дистанционной передачей данных на это способны».
энергииПереложив обязанность по оборудованию квартир приборами учета на поставщиков, государство решит еще одну проблему. Нередко сторонние организации обманывают жильцов, предлагая переустановить якобы устаревшие счетчики. К примеру, в Москве граждане ежемесячно получают грозные предупреждения о переустановке водяных счетчиков, хотя срок их службы далеко не истек, указывают депутаты в своей инициативе. Часто это становится причиной судебных разбирательств между жителями и ресурсоснабжающими компаниями, подтвердил управляющий партнер коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Владимир Старинский.
По его словам, с юридической точки зрения нет никаких препятствий для того, чтобы сделать установку счетчиков обязанностью поставщиков ресурсов. К тому же это заметно увеличит темпы роста доли оснащенных счетчиками домов — установка оборудования будет в интересах поставщика, считает эксперт.
При отмене повышающего коэффициента к жильцам, не имеющим счетчики, платеж снизится на 30–40%, прогнозирует начальник аналитического отдела инвесткомпании ЛМС Дмитрий Кумановский.
По словам главы профильного комитета по энергетике Госдумы Павла Завального, поправки могут быть приняты одновременно с другими поправками, благодаря которым поставщики будут сами собирать плату за ЖКХ в обход управляющих компаний. Как писали «Известия», над соответствующей инициативой сейчас работает Минстрой.