Для слабовидящих

Телефон доверия

для сообщения о фактах коррупции:
(8782) 26-45-15
Нажмите сюда для получения дополнительной информации

«Горячие линии»

Управление государственного жилищного надзора КЧР: (8782) 26-10-18
Обратная связь
_______________________
Министерство строительства и жилищного-коммунального хозяйства КЧР: 8-800-200-27-37, (8782) 26-58-29, 26-28-04, 26-73-48, 26-74-10

ВНИМАНИЕ!

В соответствии с решениями, принятыми на Всероссийском совещании Главного государственного жилищного инспектора Российской Федерации — заместителя Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства А.В. Чибиса с руководителями органов государственного жилищного надзора А.В. Чибиса об апробации системы предупредительного контроля «Ключ».

Просим Управляющие компании перейти по ссылке, ознакомиться с программой: «КЛЮЧ»

4d74de_6957a2cf2eeb4f55887a6c7efad01d59

 

Плата за неуплату: как наказывают за долги по ЖКХ


Что грозит собственнику квартиры, если он не будет платить за ЖКХ

 

 

 

СРОК ОПЛАТЫ

  • Плата за коммунальную услугу вносится ежемесячно до 10 числа следующего месяца;
  • Задолженность возникает уже на следующий день после установленного срока. Пеня начисляется с 31 дня по день фактической оплаты.
  • *Иной срок оплаты может быть установлен договором устранения МКД или решением общего собрания членов ТСЖ, ЖК,ЖСК

 ФОРМУЛА ДОЛГА

  • Норматив потребления одной коммунальной услуги (вне зависимости от наличия приборов учета) умножается на тариф, далее полученная сумма умножается на два (сумма двух месячных платежей);
  • При превышении этой суммы предоставление услуги (холодной и горячей воды, электрической энергии, газа) моет быть приостановлено
  • * Не могут отключить отопление в зимний период и холодное водоснабжение при отсутствии технической возможности.

      БУКВА ЗАКОНА

  • Отключение коммунальных услуг в случае неплатежей регулируется постановление правительства РФ от 06.05.2011 №354, а для электроэнергии-постановления правительства РФ от 04.05.2012 №442.

              МОГУТ ЛИ ВЫСЕЛИТЬ?

  • У должника не могут забрать помещение , если для него и членов его семьи оно является единственным пригодным для постоянно проживания жильем;
  • Если же жилье находится в социальном найме, а наниматель не платит без уважительных причин более 6 месяцев, то он моет быть выселен с представлением другого жилого помещения.

                   ОПОВЕЩЕНИЕ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

  • Управляющая организация или поставщик услуг не имеет право отключить услугу без соответствующего  предупреждению (уведомления) собственника;
  • Уведомление должно быть доставлено  с подтверждением факта и даты его получения потребителем(вручением под подписку; посредством сообщения на электронную почту, телефонного звонка с записью разговора или личный ; путем включения в платежный документ текста соответствующего   предупреждения; направлением предупреждения.)
  • В соответствии обязательно указывается, что если в течении 20 дней со дня доставки предупреждения долг не будет погашен, предоставление ему коммунальной услуги может быть сначала ограничено , а затем приостановлено.
  • За 3 суток до отключения  услуги должнику направляется  расписку.

 

 

     ПОРЯДОК ОТКЛЮЧЕНИЯ УСЛУГ

  • Отключение должно осуществляться представителем управляющей компании (УК) и/или представителем ресурсосберегающей организации(РСО);
  • Присутствие потребителя-должника обязательно только в том случае, если для отключения услуги необходимо попасть в квартиру;
  • Компания-поставщик обязана опломбировать соответствующее механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование , которым пользуется потребитель-должник;
  • В ходе отключения составляется акт об отключении коммунальных услуг и подписывается акт об отключении коммунальных услуг и подписывается представителем РСО/УК и потребителем-должником;
  • Установленной формы акта об отключении нет . Однако в нем должны быть указаны:дата и время отключения, зафиксированные показатели счетчика , сума задолженности и некоторые другие действия;
  • Потребитель должен быть ознакомлен с содержанием акта об отключении и поставить в нем свою подпись или отказаться от подписания. что также фиксируется в акте.

 

 

               КОГДА УСЛУГУ ВОЗОБНОВЯТ ?

  • Предоставлять услугу начнут в течении двух календарных дней со дня полного погашения задолженности. Для этого достаточно проинформировать УК и  предоставить квитанцию об оплате.
  • Помимо суммы долга собственника также должен оплатить расходы исполнителя услуги по введению ограничения, приостановление и возобновление услуг.

Примечание: Если человек не мог положить за ЖКХ по уважительной причине , например из-за длительной болезни , то он имеет право обратиться к поставщику услуг с предложением заключить соглашение о погашении задолженности, в котором будут определены все условия , включая рассрочку уплаты долга.

 

 

Приказ о внесении изменений в реестр лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Карачаево-Черкесской Республики

Презентация приоритетной программы КНД

Видеоконференции по вопросу : Расширения аналитических возможностей по контролю размещения информации в ГИС ЖКХ поставщиками информации.

19.05.2017 Начальник управления государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики  Таушунаев Х-М.Я. принял участие в видеоконференции по вопросу : Расширения аналитических возможностей по контролю размещения информации в ГИС ЖКХ поставщиками информации.

 

КЧР (@gzhnkchr)

 

О порядке расчета платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общедомового имущества в многоквартирном доме

Сам факт переноса платы за общедомовые нужды в жилищную услугу не должен быть на сегодняшний день для кого-то новостью – закон вступил в силу уже более полутора года назад ФЗ 176-ФЗ от 29.06.2015г. Но с того момент возникает огромное количество вопросов  –  как правильно этот переход реализовать.

Частично понимание появилось в июле месяце  2016  года, когда потребление на ОДН во всех случаях ограничили нормативами  –  внесли изменения в 354-е правила предоставления коммунальных услуг, а также были внесены изменения в постановление правительства № 124 в части порядка заключения договоров.

Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498  «О вопросах  предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» определено:

  1. Органам государственной власти субъектов Российской Федерации: — в течение 10 календарных дней после вступления в силу постановления (то есть до 11.01.2017) опубликовать в официальных печатных СМИ, а также разместить на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию о продолжительности отопительного периода, которая была использована для определения в установленном порядке нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению, утвержденных на отопительный период;

— не позднее 01.06.2017 утвердить нормативы потребления холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме с учетом положений постановления. До утверждения указанных нормативов потребления, но не позднее 01.06.2017, при расчете размера платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, применяются установленные субъектом Российской Федерации по состоянию на 01.11.2016 нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. Читать далее

Вам прислали квитанцию с ошибкой? Имеете право на компенсацию!

 

С 1 января вступил в силу закон о штрафах за ошибки в платежках ЖКХ. А мы сделали памятку о том как понять, что вас обсчитали, и как получить компенсацию.

1. Как понять, есть ли ошибка в платежке?
Первый признак – если сумма сильно отличается от того, что вам начислили в прошлом месяце. Полезно знать и тариф по своему региону, проверять соответствие цифр в квитанции показаниям счетчиков

Читать далее

Вебинар на тему: «Эффективное управление жильем»

         10 февраля 2017 года Ассоциация ЖКХ «Развитие» при поддержке Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации провела практический вебинар на тему: «Эффективное управление жильем».

В семинаре приняли участие инспекторы и консультанты Управления государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики, основное внимание было уделено поправкам в постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» по новым правилам расчета ОДН и единому стандарту управления МКД в рамках национального приоритетного проекта «ЖКХ и городская среда».

В малом зале Дома Правительства КЧР прошло расширенное совещание

В малом зале Дома Правительства КЧР прошло расширенное совещание по вопросам изменений в заканадательстве с 1 января 2017г. с участием представителей Минстроя и Главного управления по тарифам и ценам КЧР, органов местного самоуправления и представителей ресурсоснабжающих и управляющих организаций и расчетно-кассовых центров.

Новое в законодательстве с 1 января 2017г.

          Изменения в жилищное законодательство вступившие в силу с 1 января 2017г. вызывают массу вопросов как у участников рынка управления жильем и ресурсоснабжающих организаций, так и у собственников помещений в многоквартирных домах. С 1 января в платежках граждан за коммунальные услуги строки за оплату мест общего пользования должны исчезнуть. Эта плата в рамках норматива включается в плату за содержание жилья.

Связано это с тем, что с момента появления в платежных документах жителей платы за места общего пользования в органы жилищного надзора Республики поступает чрезвычайно большое количество обращений граждан на высокую плату за общедомовые нужды, которая часто превышает плату за индивидуальное потребление коммунальных услуг в квартирах. Аналогичная ситуация сложилась и в большинстве субъектов Российской Федерации.

Читать далее

Всероссийское совещание «Эффективное управление ЖКХ в целях создания благоприятных условий проживания граждан»

Начальник Управления государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики Хаджи-Мурат Таушунаев принял участие во Всероссийском совещании «Эффективное управление жилищно-коммунальным хозяйством в целях создания благоприятных условий проживания граждан» и Всероссийской выставке «ЖКХ-2016», проходивших с 5 по 7 октября 2016 года в Международном выставочном комплексе «Новосибирск Экспоцентр». Всего в работе Всероссийского совещания, которое прошло под девизом #ЖКХменяется, приняли участие делегации 76 субъектов Российской Федерации: представители федеральных органов государственной власти, руководители субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, жилищно-коммунальных предприятий, научных и проектных организаций, производители материалов и технологического оборудования, в том числе энергосберегающего и энергоэффективного. Читать далее