Для слабовидящих

Телефон доверия

для сообщения о фактах коррупции:
(8782) 26-45-15
Нажмите сюда для получения дополнительной информации

«Горячие линии»

Управление государственного жилищного надзора КЧР: (8782) 26-10-18
Обратная связь
_______________________
Министерство строительства и жилищного-коммунального хозяйства КЧР: 8-800-200-27-37, (8782) 26-58-29, 26-28-04, 26-73-48, 26-74-10

admin

У управляющих компаний с одинаковыми или схожими названиями осталось менее месяца на то, чтобы переименоваться

             В начале 2018 года в Жилищный кодекс был внесен целый ряд изменений, в том числе было введено новое лицензионное требование, предъявляемое к управляющим организациям по управлению многоквартирными домами, – отсутствие тождественности или схожести до степени смешения фирменного наименования соискателя лицензии или лицензиата с фирменным наименованием лицензиата, право которого на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД возникло ранее (Федеральный закон от 31 декабря 2017 г. № 485-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

Лицензиаты (управляющие организации, имеющие лицензию), не соответствующие этому требованию на 11 января 2018 г. (дата вступления соответствующих поправок в силу), в течение шести месяцев (по 11 июля 2018 года) обязаны внести изменения в свои учредительные документы и, соответственно, переоформить лицензию (п. 1 ст.18 Федерального закона от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»).

Если вас затопили соседи

                Уважаемые жители, знаете ли вы, что делать, если вас затопили?

Как определить виновника затопления, если ЧП произошло в результате протечки крыши или прорыва трубы. Мы предлагаем вам в результате протечки крыши или прорыва вам подробную пошаговую инструкцию. Кто виноват? И как взыскать ущерб?

Помните, от правильности ваших действий зависит не только оперативное устранение причин промочек, но и возмещение материального и морального ущерба виновником затопления.

ИТАК, ЕСЛИ БЕЖИТ ВОДА

Шаг 1. По возможности установите причину затопления (протечка с крыши, лопнувшая труба, незакрытый вентиль у соседа). Примите посильные меры по его устранению.

Шаг 2.Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации (ТСЖ, ЖСК). Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон АДС указан на досках информации в подъездах, входных группах, в платежках, на сайте Исполнителя.

Внимание! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии незамедлительно! (понятие «незамедлительности» может варьироваться в зависимости от условий договора с УК и местного законодательства. В среднем, время прибытия аварийной бригады не должно превышать 30-40 минут.)

Шаг 3. Зафиксируйте время приезда аварийной службы (если выезд аварийной бригады осуществлялся) и время, когда причины затопления были устранены. Данные обстоятельства затем отразите в Акте.

Шаг 4. Организуйте создание комиссии или примите участие в составлении Акта о затоплении. Обычно Акт составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация для составления Акта специалиста не направила (например, прибыл только сантехник, который не знает, как составить Акт), тогда Акт составляется своими силами с участием соседей. Если представители управляющей компании прибыли на место ЧП позже устранения затопления (к примеру, сосед вернулся и закрыл кран; ливень закончился и т.д.), составленный без них Акт о затоплении считается законным.

Шаг 5. Совместно с членами комиссии установите причину и (крайне желательно!) виновника затопления!

В Комиссию по факту затопления должны войти:

– Представитель управляющей компании (инженер, техник).

– Технический специалист эксплуатирующей организации, например, сантехник ЖЭУ (не путайте с управляющей компанией! ЖЭУ — это подразделение УК, иногда – вообще отдельный подрядчик).

– Собственник (или его представитель) затопленной квартиры.

– Собственник (или его представитель) квартиры — виновника затопления (в случаях, если протечки не связаны с затоплением по вине управляющей организации).

Помните, в этом Акте обязательно необходимо указать предполагаемую причину и (или) виновника протечки (авария или прохудившаяся кровля, незакрытый кран соседа и т.п.) Поскольку именно ВИНОВНИК обязан будет вам возмещать ущерб. Помните! Даже если Акт составляется специалистом управляющей компании, а не вами, вы вправе внести в него все свои замечания! Первый важный этап пройден. Дальше переходим к этапу оценки ущерба.

Шаг 6. После устранения причин затопления, удаления воды и «высыхания квартиры» организуйте осмотр поврежденного помещения специалистом- оценщиком, для определения размера ущерба.

Шаг 7. Осталось только предъявить виновнику требование о возмещении вреда и вернуть квартиру в прежний вид.

КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ АКТ О ЗАТОПЛЕНИИ?

Акт составляется в свободной форме. Но, чтобы взыскать ущерб, советуем вам в обязательном порядке учесть в Акте следующее:

  1. Дата, (время) и место составления Акта.
  2. Состав комиссии.
  3. В Акте следует подробно описать: где и что течет, объемы затопления. Принцип описания такой – «что вижу, то и пишу». Можно использовать фото и видеосъемку. При этом в Акте укажите на ее наличие. Также в Акте желательно максимально подробно описать повреждения.
  1. Следует указать причины затопления (лопнула труба, протекает крыша и т.п.), либо обстоятельства, которые не позволили установить эти причины (к примеру, вода бежит по стене, предположительно происходит залив с крыши, а доступ на крышу отсутствует).
  1. Акт должны подписать все участники осмотра. Если кто-либо из участников комиссии отказывается от подписи, о таком отказе в Акте делается соответствующая запись.
  1. Акт составляется в двух (трех) экземплярах. Один экземпляр обычно забирает управляющая организация, второй в обязательном порядке должен остаться у вас, третий (если, к примеру, это сосед) направляется виновнику затопления.

ЗАЧЕМ НУЖЕН ДЕФЕКТОВОЧНЫЙ АКТ?

После устранения причин затопления и «высыхания» квартиры, проводится ее повторный осмотр. Это делается для того, чтобы оценить нанесенный затоплением ущерб. Для этого обычно привлекается специалист – оценщик или эксперт и составляется дефектовочный Акт (Акт осмотра поврежденной квартиры), в котором подробно отражаются все последствия затопления. Этот Акт является основанием для расчета причиненного ущерба. дефектовочном Акте перечисляются все конструкции, предметы интерьера квартиры и мебели, которые пострадали вследствие затопления – например, побелка на полотке, обои на стенах, мебель, паркет и т.д., а также подробно описывается характер и локализация повреждений. Требования к составлению дефектовочного Акта, такие же, как и для Акта о затоплении. При проведении осмотра поврежденной квартиры в целях оценки причиненного ущерба и составлении дефектовочного Акта обязательно приглашается виновник затопления. Если виновник затопления на осмотр неявился, будет не лишним привлечь в качестве «понятых» своих соседей. После осмотра и составления дефектовочного Акта, специалист – оценщик проведет оценку восстановительного ремонта, его заключение будет основанием для взыскания причиненного ущерба. Вы можете сэкономить и не привлекать специалиста – оценщика, а совместно с виновником самостоятельно провести осмотр и самостоятельно оценить причиненный вам ущерб. Но даже в этом случае составление дефектовочного Акта будет не лишним. Вы вправе предложить виновнику варианты возмещения ущерба: либо денежные средства, либо проведение восстановительного ремонта. Если договоритесь, это будет самым лучшим способом урегулирования такого неприятного события, как затопление. Однако, для «мирового соглашения» нужно обоюдное согласие. И такое «мировое соглашение» лучше зафиксировать на бумаге.

ВНИМАНИЕ! Помните, если «мировое соглашение» не состоится, для суда ваша самостоятельная оценка не будет иметь существенного значения, суд все равно предложит провести оценку у специалиста.После получения результатов оценки, рекомендуем направить виновнику претензию о досудебном урегулировании спора.В случае, если виновник добровольно не исполнит требование о возмещении материального ущерба, придется обращаться в суд. Однако, если вы действовали правильно, и у вас имеются все необходимые документы, суд не будет сложным и долгим.

 

ТСЖ и ЖСК обяжут уведомлять жилищные инспекции о начале деятельности

ТСЖ и ЖСК обяжут уведомлять жилищные инспекции о начале деятельности

            Государственная Дума Российской Федерации единогласно поддержала в первом чтении проект федерального закона «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации», регламентирующий процедуру начала деятельности товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов, жилищных кооперативов и иных специализированных потребительских кооперативов. Теперь для этого вводится уведомительный порядок –сообщать о начале своей деятельности вышеупомянутым участникам процесса будет необходимо органам жилищного надзора.

            Одновременно норма исключает обязанность управляющих компаний уведомлять органы жилищного надзора о начале управления определенными домами. «С 21 июля 2014 года в отношении управляющих компаний введен лицензионный контроль, в соответствии с которым УК имеет право обслуживать только те дома, которые внесены в ее лицензию. Соответственно, требование уведомлять госжилинспекцию о начале управления каким-либо домом стало избыточным. В то время как ТСЖ, ЖСК, жилищные кооперативы и иные специализированные потребительские кооперативы лицензированию не подлежат. Поэтому в их случае уведомлять органы жилищного надзора о старте работы необходимо», — сообщил заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, главный государственный жилищный инспектор России Андрей Чибис.

Уведомления необходимо направлять посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Это означает, что утверждение специальной формы уведомления о начале осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом не потребуется.

Документом также предусмотрена административная ответственность за неразмещение информации в ГИС ЖКХ.

Долги, взносы, капремонт: какие графы появились в новой платежке за ЖКУ

В новом платежном документе больше информации, в целом он станет подробнее и понятнее

         С 1 июня 2018 года вступила в силу новая форма платежных квитанций за услуги ЖКХ. Помимо запрета на размещение рекламы, в платежки добавили много новых граф.
В «шапке» измененной квитанции появятся идентификатор платежного документа и единый лицевой счет — данные, необходимые для проверки достоверности квитанции и оплаты услуг ЖКХ онлайн. Расходы на содержание общедомового имущества теперь расписываются подробно, отдельно по каждому виду коммунального ресурса. Сумма взносов на капремонт, которая раньше выносилась в отдельную бумагу, теперь включена в основную платежку. Кроме того, в квитанции появились указания штрафов и задолженностей, которые должен уплатить собственник жилья, и пени, которую УК должна вернуть собственникам за ошибки в своей работе.

          В новом платежном документе жители смогут увидеть больше информации, в целом он станет подробнее и понятнее, считает заместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис. «Документ разработан в связи с переносом расходов на ресурсы, потребляемые при использовании общего имущества в многоквартирных домах, так называемого ОДН, из состава платы за коммунальные услуги — в плату за жилищные. Помимо этого, с начала года введены штрафы в пользу потребителей за неправильно выставленный платеж, поэтому в платежке появился дополнительный столбец — штрафы, а также пени — это то, что будет начислено собственнику за неоплату в срок», — пояснил замминстра.
В приказе Минстроя новая форма платежки названа примерной. В квитанции допустимы разные порядок и расположение строк, но информация одинакова и обязательна для всех, пояснили в министерстве.

Читать далее

В Управлении государственного жилищного надзора по КЧР прошел прием граждан

 

Капитальный ремонт, несанкционированные свалки, содержание многоквартирных домов. Вопросы, с которыми обращаются жители республики в управление государственного жилищного надзора, самые разные.

Недавно в ведомстве состоялся очередной прием граждан. Как прошла встреча? Подробности в сюжете.

Читать далее

Минстрой предложил упростить использование счетчиков тепла в жилых домах

Читать далее

Россияне смогут оплачивать теплоснабжение в квартире по показателям индивидуальных приборов учета

Если вашему дому больше пяти лет, то в большинстве случаев за тепло в многоквартирных домах вы платите по средним показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии. Либо по нормативу, утвержденному местными властями. Установить у себя в квартире индивидуальный счетчик и платить только за себя можно в том случае, если во всех квартирах в многоквартирном доме они установлены. В ряде регионов уже есть прецеденты, когда собственники купили и установили в своей квартире теплосчетчики, но платить по его показаниям не могут. Ресурсоснабжающие организации не принимают в расчет потребление тепла в каждой отдельной квартире.

Но уже скоро у потребителей появится возможность оплачивать теплоснабжение собственной квартиры по показателям индивидуальных приборов учета. Минстрой России разработал соответствующий проект постановления правительства, сейчас документ проходит процедуру согласования и в ближайшее время будет внесен в правительство РФ. Эксперты считают, что сэкономить на счетах за тепло можно 30-40 процентов.

— Согласно проекту постановления, если в доме установлены индивидуальные приборы учета (в жилом доме с вертикальной разводкой) или как минимум в половине квартир имеются специальные распределители (в жилом доме с горизонтальной разводкой), то дом сможет перейти на комбинированную оплату тепла, — пояснил «РГ-Неделе» заместитель министра строительства и ЖКХ, главный жилищный инспектор Андрей Чибис. — Собственники будут платить с учетом личного потребления, а за общедомовые нужды по специальной формуле.

По его словам, многоквартирный дом — это единый объект, и полностью перейти на индивидуальный учет невозможно. Даже если полностью перекрыть отопление в отдельной квартире, ее будут обогревать соседние. Поэтому минстрой предложил компромиссный алгоритм расчета, который, с одной стороны, учитывает общее потребление дома, а с другой — позволяет конкретному потребителю экономить.

По мнению юриста-консультанта НП «ЖКХ Контроль» Бахрама Арбобова, в постановлении правительства есть существенная оговорка, которая повлияет на количество собственников, которые смогут установить у себя индивидуальные счетчики тепла. «Дело в том, что такая возможность появится в домах с горизонтальной разводкой сетей отопления, когда на стояках у входа в квартиры можно установить такие приборы. Между тем в нашей стране 80 процентов жилого фонда, прежде всего все пятиэтажки, имеют вертикальную разводку, то есть трубы от батарей идут снизу вверх, поэтому сложно будет установить фактическое потребление, — пояснил «РГ-Неделе» юрист.

Специалисты говорят, что на каждый стояк в каждой комнате придется установить теплосчетчик, что может запутать потребителя.

Минстрой России утвердил новую форму платёжного документа

Приказ Минстроя РФ от 26.01.2018 № 43/пр утверждает примерную форму платёжного документа. Несмотря на то, что в названии приказа присутствует слово «примерная», он уже зарегистрирован в Минюсте РФ 14 мая 2018 года. А это значит, что форма становится обязательной.В новой форме появились новые строки, в которых нужно будет указать расчёт платы за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества. В отдельном столбце будут размещаться данные о штрафах исполнителя услуги. На второй странице платёжного документа вносятся показания ИПУ и ОДПУ, а также размер установленного норматива.

Исключены 2 раздела, касающиеся капремонта: «Расчёт размера взноса на капитальный ремонт» и «Информация для внесения взноса на капитальный ремонт». Информация по взносам на капремонт теперь будет указываться в отдельных платёжных документах.

Приказ вступает в силу 26 мая, поэтому будьте внимательны при формировании платёжных документов. Приказ Минстроя РФ от 29.12.2014 N 924пр, который определял предыдущую форму платёжки, признан утратившим силу.

Скачать образец новой формы можно здесь.

Школа ЖКХ — Правила перепланировки в многоквартирном доме (15.05.2018)

Школа ЖКХ — Что должна делать управляющая компания бесплатно? (03.04.2018)

Читать далее